よくあるご質問
よくいただくご質問を下記に掲載しております。
ご利用者様から良くいただくご質問を下記に掲載しております。
下記の質問内容で解決しなかった場合は、ページ下のお問い合わせボタンよりお問い合わせください。
Q
身元引受人はどのような方がなればよいでしょうか
A
基本的には親族の方になります。緊急の連絡がとれる方でお願いしています。
Q
ご入居者様への飲食物の差し入れは可能でしょうか
A
大丈夫です。当日食べきれる量の持ち込みをお願いいたします。
ただし、長期間保管可能なお飲み物等は例外とし、その他不明なものは事前にご相談ください。
Q
居室に持ち込めるもの、持ち込めないものは何でしょうか
A
ベットとローチェスト、カーテンは施設にて準備しています。
衣類、電化製品（テレビ・ラジカセ）、洗面用具等はお持ち込みいただけます。詳しくはご相談下さい。
Q
入所の申込方法を教えてください。
A
ホームページのサービス内容に「申込書」ボタンがございます。印刷しご記入をお願いいたします。
必要事項を記入後、ご持参かご郵送での受付となります。
Q
入所するのに条件はありますか
A
基本的に要介護3以上の介護度になります。医療行為についてはご相談ください。
Q
病院の受診は家族が連れていかなければならないのでしょうか
A
近隣の病院であれば基本的には施設で送迎をおこないます（特養長期）。
利用者様の受診内容によりご家族様に送迎・付き添いをお願いする場合があります。
Q
新聞を個人的にとる事は可能ですか
A
フロアに一部ずつとっておりますが、個人的にご購読を希望される場合はご相談ください。
Q
洋服等の洗濯は定期的に家族が取りにいかなければならないのでしょうか
A
洗濯は施設でおこないます。ご持参時にはタグなどにお名前のご記入をお願いします。
ただし、乾燥機で縮むようなセーター類は除きます。
Q
ショートステイはどのようなサービスですか？
A
短期的に施設に入所し介護・支援が受けられるサービスです。
Q
ショートステイ利用時にかかりつけ医の往診は可能ですか？
A
可能です。契約時にお申し付けください。
Q
バルーン挿入の方のショートステイ利用は可能ですか？
A
可能です。ただし、バルーンの交換につきましてはご家族様により通院をお願いいたします。
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